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    烟台网络公司浅析(xī)电商网站功能(néng)(一)

    2017-05-27

    烟(yān)台网络(luò)公(gōng)司认为,电商网(wǎng)站的(de)功(gōng)能关(guān)系到电子商务(wù)业务能(néng)否具体实现,电子商务网(wǎng)站功能的(de)设(shè)计(jì)是电子商务实施与运(yùn)作的(de)关键环节,是电子商务应用(yòng)系统构建的(de)前提。随着网络信息技术的逐渐发展和(hé)普及,企(qǐ)业都认识到利用互联网进行品牌(pái)建设、市场拓(tuò)展的重要(yào)性。由(yóu)于网上开(kāi)展的电子商务(wù)业务不(bú)尽(jìn)相同,所以每一个电子(zǐ)商务(wù)网站在具(jù)体(tǐ)实施功能上(shàng)也(yě)不相同。企业利用互联网的形(xíng)式(shì)包括(kuò)B2B、B2C等电子商(shāng)务(wù)形式。其中有些(xiē)企业(yè)专注于电(diàn)子商务,也有些企业利用电子商务作(zuò)为商业运作的第二渠(qú)道。但(dàn)无(wú)论哪种企业,电子商务网站的功能殊(shū)途同(tóng)归,即(jí)充分利用互联网(wǎng)信息(xī)转播范围广、传播速度(dù)快的优(yōu)势(shì),拓展(zhǎn)线下(xià)交易,建立网上展示、交易平台。对(duì)企业(yè)电子(zǐ)商务网站来说,一般要拥(yōng)有以下功能。    


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    1)商品展示     

    这是一个基本且十分重(chóng)要的功能(néng)。用户进入(rù)企业的(de)电子商务网(wǎng)站,应该像进入现(xiàn)实中的超市一样,能够看到琳琅满目的商品。利(lì)用(yòng)网(wǎng)络媒体进行产品的(de)推销,无疑使企业多(duō)了一条很有前途的营销渠道。这些商品是经过分类的(de),就像超市中(zhōng)将商品分为服(fú)装类、副食(shí)类、家电类等一样。企(qǐ)业可以在电子商(shāng)务网站上对某些商品开(kāi)展广告促销活动。    


    2)信息检索     

    商(shāng)务(wù)网站提供信息搜索与查询功能,可以使客(kè)户在电子商务数据库中轻松而快捷地(dì)找到(dào)需要(yào)的信息,这是电子商(shāng)务网站能否(fǒu)使(shǐ)客户久(jiǔ)留(liú)的重要因素(sù)。如果一个电子商(shāng)务网站的内(nèi)容非常丰富,而(ér)且企业的产品种(zhǒng)类繁多,要想(xiǎng)将所提供的服务和商品信息(xī)详尽地介绍给客户,就应该使用数据库为浏览者(zhě)提(tí)供准确、快捷的(de)检索服务。这(zhè)是(shì)体(tǐ)现网(wǎng)站信息组织能力和拓展信(xìn)息交流与传递(dì)途径的功能。 


    3)商品订购     

    电子商务可借助Web中的邮件交互(hù)传送(sòng)实(shí)现网上的订(dìng)购。用户想购买时,可以将商(shāng)品放入购物车。当客(kè)户填(tián)完订购单后(hòu),通常系统会回(huí)复确(què)认信息单来(lái)保(bǎo)证订购(gòu)信息的收悉。该功能不仅(jǐn)依赖(lài)于技术的设计(jì)与(yǔ)实现,更依赖于网站主体(tǐ)在设(shè)计时从(cóng)简化贸易(yì)流程(chéng)且便于用(yòng)户运用的角度(dù)去(qù)构思。用户发现自己(jǐ)感兴趣的商品时,点击该商品(pǐn)可以看(kàn)到该商品的文字、图片(piàn)、视频(pín)等多种(zhǒng)样式的描述(shù)性信息。网上的订购通常是(shì)在(zài)产品介绍(shào)的页面上提供(gòng)十分友好的订购提示(shì)信息和订购交互对话框,实(shí)现用(yòng)户在线贸(mào)易磋(cuō)商、在线预订商品、网上购物或(huò)获取(qǔ)网上(shàng)服务的业(yè)务的功能,提供全天候的随时交(jiāo)易。  


    4)网(wǎng)上(shàng)支付     

    除交易外网(wǎng)上支付是重要的(de)环节。网上(shàng)的支付必须(xū)要(yào)有电(diàn)子金融来支持,即银行或信用卡公司及保险公司等金(jīn)融(róng)单位要为金(jīn)融服务提供(gòng)网上操作的服务。在网(wǎng)上(shàng)直接(jiē)采(cǎi)用电子支付手段可(kě)省略(luè)交易中很(hěn)多人员的开销。电子商务要(yào)成为一(yī)个完整的过(guò)程。网上支付需要更为可靠的(de)信息传输安全性控制(zhì)以防(fáng)止欺骗、窃听、冒用等非法(fǎ)行为(wéi)。目前(qián)客户和(hé)商家之间主要采用信用(yòng)卡进行(háng)支付。


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